העברנו את השאלות הנפוצות לאזור Knowledge Base (KB) שלנו.
לחץ על הקישור הרלוונטי של מאמר KB לשאלה שלך למטה.
1. האם יש צורך בגישה לאינטרנט כדי להשתמש בתוכנה?
2. מהו הקישור לאזור מאגר הידע (KB)?
3. האנטי וירוס שלי מזהה את התוכנה כזדונית, מה עלי לעשות?
4. האם אני עדיין יכול להשתמש בתוכנה הישנה שלי לאחר שדרוג לגרסה הנוכחית?
5. כיצד ניתן לקבוע אם ברשותי הגירסה הנוכחית של התוכנה?
6. אני מתכנן לשדרג את מערכת ההפעלה שלי, היא תוכנה תואמת Windows 10?
7. האם יש לך תוכנה שאני יכול להשתמש בה עם מכשיר ישן?
8. מה הם התכונות החדשות ושינויים עם התוכנה החדשה שלך?
9. כיצד ניתן להתקין את התוכנה על מחשב אחר?
10. כיצד ניתן להתקין את התוכנה על מחשב שני?
11. אם אני מתקין את התוכנה על מחשב שני, האם שניהם יכולים לשתף את אותו מסד נתונים?
12. כיצד ניתן לקבל תקליטור חלופי עם התוכנה הנוכחית?
13. אילו נתונים מגובים בעת שימוש בכלי הגיבוי?
14. כיצד ניתן לגבות את הנתונים שלי לכונן USB / flash?
15. כמה פעמים מסד הנתונים מגובה ואיפה גיבוי אוטומטי נשמר?
16. כיצד ניתן לשחזר את מסד הנתונים שלי בחזרה למחשב?
17. כיצד ניתן להעביר את מסד הנתונים ממחשב אחד למחשב אחר?
18. האם ניתן לייצא נתוני לקוח לצורך ניתוח או שיווק?
19. האם אני יכול למזג נתוני לקוח משני מסדי נתונים למסד נתונים אחד?
20. כיצד ניתן להעתיק ספריה מותאמת אישית ממחשב אחד למחשב אחר?
21. אני בטעות בדקה מישהו תחת הרשומה לקוח לא נכון, מה אני יכול לעשות עכשיו?
22. אם אני מתקין עדכון ספריה, האם הוא ישנה את כל הספריות המותאמות אישית שלי?
23. כיצד ניתן לחפש בספריה הוירטואלית?
24. אדם אחר יש יותר "מידע" בספריה הווירטואלית שלהם מאשר אני. אני יכול לקבל את זה גם?
25. אילו עדכונים של ספריה וירטואלית עלי להתקין מתוך אתר האינטרנט שלך?
26. MSA Professional אינו מציג את הקריאה על המסך. מה אני עושה?
27. אם הצעדים שלמעלה אינם פועלים, בצע את הצעדים הנוספים הבאים:
28. עם Vantage או BioScan אני מקבל מורפ או מכשיר לבדוק את ההודעה. מה אני עושה?
29. כיצד ניתן להפעיל את צליל צפצוף במהלך בדיקה או ביטול?
30. מה המשמעות של MBI ו- BRI במודול התזונתי / BioRep?
31. מדוע הדו"ח שלי מודפס בשחור-לבן במקום בצבע?
32. כיצד ניתן לשמור דוח כדי להדפיס מאוחר יותר או לשלוח בדוא"ל ללקוחות שלי?
33. איך מוסתרים פריטים בספרייה טפלו ומה עושה "D" ו- "H" הסימנים מתכוונים?