מה המשמעות של אי ציות לחוקים בתחום הבריאות?

אנשי מקצוע בתחום הבריאות חייבים לנקוט באמצעים מתאימים כדי ללמוד מהי משמעותה של אי-ציות לחובות רגולטוריות וליצור תקשורת יעילה עם אסטרטגיות ניהוליות כדי לשמור על קשרים חיוביים עם מטופליהם, עובדיהם ורגולטורים. אי-ציות מצד מטופלים הוא מעשה של אי-ציות לפרוטוקולים שנקבעו או אי-ציות להמלצות אחרות. אי-ציות עלול להוביל לבעיות רפואיות חמורות. רופאים […]
העצמת מטופלים בקבלת החלטות משותפת

אף אחד לא מכיר את גופך טוב יותר ממך. עם זאת, רבים חשים לעתים קרובות שאין להם שום אמירה במסע הטיפול הרפואי שלהם. קבלת החלטות משותפת בתחום הבריאות היא תהליך שמעצים מטופלים להשתתף באופן פעיל בהחלטות הבריאות שלהם. זה כרוך בשיתוף פעולה בין המטופל לספק שירותי הבריאות כדי לקבל החלטות המתאימות […]
אינטראקציות ומעורבות מטופלים בתחום הבריאות

תעשיית הבריאות היא קבוצת שירותים רפואיים רב-גונית המספקת טיפול, תרופות וציוד למגוון הליכים. מעורבות המטופלים בתחום הבריאות ממלאת תפקיד קריטי בבריאותם ובהישרדותם של אלו המשתמשים בשירותים שלכם. אנשים חושבים לעתים קרובות על שירותי בריאות כשהם מתמקדים בתכונות אלו, אך מעורב בכך הרבה יותר. כאשר אנשים חושבים על […]
מהי התאמה תרופתית לעומת סקירת תרופות

התאמת תרופות מבצעת יישור פערים בין תרופות הרשומות בתיק הרפואי האלקטרוני (EHR) של המטופל לבין אלו שניתנו לו. התאמת תרופות נועדה להבטיח שמטופלים נוטלים את המינונים הנכונים של התרופות שלהם ושבוצעו כל ההתאמות הנדרשות בטיפול שלהם. ניתן להשתמש בה כמערכת התרעה מוקדמת עבור […]
שירות לקוחות בתחום הבריאות [שיטות עבודה מומלצות]

שביעות רצון המטופלים וצמיחת העסק הם שני גורמים חשובים שיכולים להיות מושפעים מאיכות שירות הלקוחות בתחום הבריאות. בפוסט זה בבלוג, נצלול לאמנות מתן שירות יוצא דופן וכיצד ניתן לשפר אותו באמצעות אמפתיה, כישורי תקשורת והבנת ציפיות הלקוח. נחקור גם דרכים […]
מהי רפואת קונסיירז' והיתרונות שלה?

רפואת קונסיירז' שמה לה למטרה לספק למטופלים גישה טובה יותר ולשפר את האיכות הכוללת של הטיפול הרפואי. מטופלים המשתמשים ברפואת קונסיירז' נוטים להיות בריאים יותר באופן כללי מאשר מטופלים שאין להם רופא קבוע. מחקרים הראו שמטופלים עם רופאים קבועים נוטים יותר לקבל טיפול מונע. מה עושה קונסיירז' […]