Hemos movido las preguntas frecuentes a nuestra área de base de conocimiento (KB).
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1. ¿Qué sugiere IHT sobre la prueba de clientes con implantes quirúrgicos (IE Pace Makers) o cualquier persona que esté embarazada?
2. ¿Es seguro utilizar un BioScan o MSAS Professional Outside?
3. ¿Está bien colocar el dispositivo médico IHT a través de la radiografía en la facturación en el aeropuerto?
4. ¿Cómo deben almacenarse los accesorios cuando no están en uso?
5. ¿Cómo viajo con mi dispositivo médico IHT de forma segura??
6. Lo que se recomienda para proteger mi equipo de las sobrecargas de energía.?
7. ¿Qué servicio de envío recomienda IHT para enviar un sistema para su reparación y debe estar asegurado?
8. ¿Qué es la conversión de BioScan?
9. ¿Puedo cambiar mi antiguo MSAProfessional por un nuevo sistema BioScan?
10. ¿Cómo conecto mi MSA Professional / MSA 21 a mi computadora a través de un puerto USB?
11. ¿Qué dispositivos médicos de IHT pueden usar el lápiz óptico épico?
12. ¿Se puede arreglar un accesorio roto?
13. ¿Dónde puedo comprar accesorios?
14. ¿BioScan utiliza una batería y cuándo sabe cuándo debe reemplazarla?
15. ¿Cómo y cuándo debo limpiar las puntas de latón y HandMass?
16. Cuando un cliente se traslada a una computadora nueva o se actualiza a un nuevo software, ¿se puede transferir la base de datos?
17. ¿Cómo hago una copia de seguridad de mi base de datos en mi software IHT?
18. Si actualizo mi software, ¿transferirá mi base de datos al nuevo software?
19. ¿Funciona la fuente de alimentación tanto para MSAProfessional como para BioScan en el entorno 120v y 220v?
20. ¿Dónde puedo vender mis accesorios como el Epic Stylus si no lo estoy usando? ¿IHT vuelve a comprar equipo?
21. ¿Qué es una transferencia de dispositivos médicos?
22. ¿Qué fue de NANO SRT y el equipo sigue recibiendo soporte?
23. ¿Hay algún pedal compatible con el BioScan?
24. ¿Cómo creo un soporte de esponja de pulsera para usar durante las pruebas de MSA?
24. ¿Cómo conecto la fuente de alimentación y el cable USB a la unidad BioScan?