¿Qué significa el incumplimiento en el sector sanitario?

Los profesionales de la salud deben tomar las medidas adecuadas para comprender qué significa el incumplimiento de las normativas y establecer estrategias de comunicación efectivas con la gerencia para mantener relaciones positivas con sus pacientes, empleados y organismos reguladores. El incumplimiento por parte del paciente se refiere a no seguir los protocolos prescritos o cualquier otra recomendación. El incumplimiento puede provocar problemas médicos graves. Los médicos […]
Empoderar a los pacientes con la toma de decisiones compartida

Nadie conoce tu cuerpo mejor que tú. Sin embargo, muchas personas sienten que no tienen voz ni voto en su proceso de atención médica. La toma de decisiones compartida en la atención médica es un proceso que empodera a los pacientes para participar activamente en sus propias decisiones de salud. Implica que el paciente y el profesional de la salud trabajen juntos para tomar decisiones que estén alineadas […]
Interacciones y compromiso del paciente en el cuidado de la salud

La industria de la salud es un grupo de servicios médicos multifacético que proporciona atención, medicamentos y equipos para diversos procedimientos. La participación del paciente en la atención médica desempeña un papel fundamental en la salud y la supervivencia de quienes utilizan sus servicios. A menudo, la gente piensa en la atención médica centrándose en estos aspectos, pero implica mucho más. Cuando la gente piensa en […]
¿Qué es la reconciliación de medicamentos frente a la revisión de medicamentos?

La conciliación de medicamentos corrige las discrepancias entre los medicamentos registrados en la historia clínica electrónica (HCE) del paciente y los que se le dispensan. Su objetivo es garantizar que los pacientes tomen las dosis correctas y que se realicen los ajustes necesarios en su tratamiento. Puede utilizarse como un sistema de alerta temprana para […]
Servicio al Cliente en Salud [Mejores Prácticas]

La satisfacción del paciente y el crecimiento empresarial son dos factores importantes que pueden verse influenciados por la calidad del servicio al cliente en el sector sanitario. En esta entrada del blog, profundizaremos en el arte de brindar un servicio excepcional y cómo mejorarlo mediante la empatía, las habilidades comunicativas y la comprensión de las expectativas del cliente. También exploraremos formas de […]
¿Qué es la medicina de conserjería y sus beneficios?

La medicina de conserjería busca brindar a los pacientes un mejor acceso y mejorar la calidad general de la atención médica. Los pacientes que utilizan la medicina de conserjería tienden a gozar de mejor salud en general que aquellos que no tienen un médico de cabecera. Los estudios han demostrado que los pacientes con médicos de cabecera tienen más probabilidades de recibir atención preventiva. ¿Qué ofrece la medicina de conserjería?