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1. Ist Internetzugang für die Nutzung der Software erforderlich?
2. Wie lautet der Link zum Bereich Knowledge Base (KB)?
3. Mein Antivirenprogramm erkennt die Software als bösartig. Was soll ich tun?
4. Kann ich meine alte Software nach dem Upgrade auf die aktuelle Version noch verwenden?
5. Wie kann ich feststellen, ob ich die aktuelle Version der Software habe?
6. Ich habe vor, mein Betriebssystem zu aktualisieren, ist die Software mit Windows 10 kompatibel?
7. Haben Sie Software, die ich mit einem alten Gerät verwenden kann?
8. Was sind die neuen Funktionen und Änderungen mit Ihrer neuen Software?
9. Wie installiere ich die Software auf einem anderen Computer?
10. Wie installiere ich die Software auf einem zweiten Computer?
11. Wenn ich die Software auf einem zweiten Computer installiere, können beide dieselbe Datenbank verwenden?
12. Wie erhalte ich eine Ersatz-CD mit aktueller Software?
13. Welche Daten werden bei Verwendung des Sicherungsprogramms gesichert?
14. Wie sichere ich meine Daten auf einem USB-Stick / USB-Stick?
15. Wie oft wird die Datenbank gesichert und wo wird die automatische Sicherung gespeichert?
16. Wie stelle ich meine Datenbank wieder auf dem Computer wieder her?
17. Wie übertrage ich meine Datenbank von einem Computer auf einen anderen Computer?
18. Können Kundendaten zur Analyse oder zum Marketing exportiert werden?
19. Kann ich Kundendaten aus zwei Datenbanken in einer einzigen Datenbank zusammenführen?
20. Wie kopiere ich eine benutzerdefinierte Bibliothek von einem Computer auf einen anderen Computer?
21. Ich habe versehentlich jemanden unter der falschen Kundenakte getestet. Was kann ich jetzt tun?
22. Wenn ich ein Bibliotheksupdate installiere, wird es irgendeine meiner benutzerdefinierten Bibliotheken ändern?
23. Wie durchsuche ich die virtuelle Bibliothek?
24. Eine andere Person hat in ihrer virtuellen Bibliothek mehr "Info" als ich. Kann ich es auch bekommen?
25. Welche Aktualisierungen der virtuellen Bibliothek sollte ich von Ihrer Website installieren?
26. MSA Professional zeigt den Messwert nicht auf dem Bildschirm an. Was mache ich?
27. Wenn die obigen Schritte nicht funktionieren, führen Sie bitte diese zusätzlichen Schritte aus:
28. Mit einem Vantage oder BioScan bekomme ich eine Morph- oder Device-Check-Nachricht. Was mache ich?
29. Wie kann ich den Signalton während des Tests aktivieren oder deaktivieren?
30. Was bedeuten MBI und BRI im Nutritional / BioRep-Modul?
31. Warum wird mein Bericht in Schwarzweiß statt in Farbe gedruckt?
32. Wie kann ich einen Bericht speichern, um ihn später zu drucken oder einen Bericht per E-Mail an meine Kunden zu senden?
33. Wie werden verborgene Elemente in der Bibliothek behandelt und was bedeuten die Symbole "D" und "H"?